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SÉLECTION DE L'OFFRE

Catégorie du poste : B

MÉDIATEUR ACCUEIL DES PUBLICS, PARTENARIAT, COMMUNICATION

PRÉSENTATION DE LA COLLECTIVITÉ

La ville de Saint-Genis-Laval est une commune de 22 000 habitants, située au cœur de la Métropole de Lyon. Attractive et en croissance dynamique, elle compte 250 agents permanents qui ont pour mission de mettre en œuvre des services publics de proximité et de contribuer à façonner un territoire vivant, durable et vertueux.

Pour l’exercice de ses missions, la commune s’appuie sur un état d’esprit partagé :

• Climat de confiance : loyauté et reconnaissance

• Esprit d’équipe : intelligence collective et solidarité

• Capacité d’adaptation : innovation et amélioration continue

La ville est organisée en 5 directions qui travaillent en réseau et déploient un projet d’administration en mode projet, autour des enjeux de la transition écologique, de la modernisation, de la participation des habitants, de la mutualisation des moyens et de l’optimisation du fonctionnement.

L’action de la ville est reconnue par plusieurs distinctions et démarches :

• Territoire engagé pour la transition écologique – Cap27 ! : 2 étoiles (2024)

• Ville fleurie : 3 fleurs (2023)

• Ville active et sportive : 3 lauriers (2024)

Dans ce cadre, la ville veille au développement des compétences des agents, à leur responsabilisation et à leur bien-être au travail. Les mobilités douces et alternatives sont soutenues par le forfait mobilité durable et le remboursement des abonnements de transport en commun à hauteur de 75 %. Enfin, lorsque les missions le permettent, le télétravail est encouragé dans le cadre fixé par la collectivité.

CADRE D’EMPLOI ET PROFIL

• Direction et services : Direction à la population / Médiathèque B612

• Type de poste : Fonctionnaire ou contractuel

• Cadre d’emploi : Assistants territoriaux du patrimoine Cat B

• Temps de travail : Temps de travail hebdomadaire de 37 heures, réparties du mardi au samedi, avec un roulement un samedi sur deux.

• Horaires : de 8h45 à 12h30 et de 13h15 à 17h00, avec deux fermetures hebdomadaires à 18h45, réparties entre le mardi et le vendredi.

• Lieux de travail : 49 Av. Georges Clemenceau, 69230 Saint-Genis-Laval

• Rémunération : Selon la grille indiciaire de la fonction publique et expérience

• Expérience : Intermédiaire / Expert

• Possibilité de télétravail : Oui

• Management : Non

MISSIONS DU POSTE

Sous la responsabilité du responsable du pôle Développement et Coordination Transversale, vous êtes chargé du service au public, de la communication et des partenariats sociaux. Vous êtes aussi chargé de participer aux missions générales partagées par la médiathèque.

Les missions principales :

1. Accueil, service public et gestion des collections :

- Assurer un accueil de qualité, professionnel et bienveillant, garantissant une expérience positive pour chaque usager.
- Appliquer les procédures liées au prêt, à la réservation et à la médiation en cas de conflit ou de réclamation.
- Participer à la gestion quotidienne des collections (best-sellers, périodiques) et aux tâches de fonctionnement du service public (rangement, équipement, gestion de la messagerie).

2. Médiation culturelle et partenariats :
- Concevoir et animer des actions favorisant l’accès à la culture pour tous, notamment les publics éloignés ou en situation de handicap.
- Développer et entretenir des partenariats avec les acteurs sociaux, éducatifs et associatifs du territoire.
- Organiser, suivre et évaluer les projets et événements menés en collaboration avec ces partenaires.

3. Communication et coordination interne :
- Contribuer à la communication de la médiathèque (réseaux sociaux, site web, supports imprimés) en lien avec les événements et les actualités.
- Coordonner la création de contenus valorisant les services et la programmation culturelle.
- Assurer le suivi des stagiaires et participer à la transmission des bonnes pratiques au sein de l’équipe.

Les missions secondaire:

- Participer aux réunions de l’équipe du pôle Développement et Coordination Transversale ; être force de proposition

- Soutien aux autres pôles selon les besoins

Médiathèque B612

VOS COORDONNÉES